Подключение мобильных абонентов к корпоративной сети
МОБИЛЬНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ GSM
Подключение мобильных абонентов к офисной АТС
Интеграция сотовых телефонов сотрудников с мини АТС позволяет всегда оставаться на связи с офисом и оперативно решать рабочие вопросы находясь за его пределам. Благодаря современным технологиям мобильной интеграции, позволяющим регистрировать сотовые телефоны сотрудников в памяти АТС как обычные внутренние телефоны, мобильные абоненты офисной АТС могут общаться бесплатно внутри единой корпоративной сети.
Сотовый GSM абонент, зарегистрированный в АТС, получает доступ к сервисам офисной мини АТС. Он может принимать на свой мобильный телефон вызовы, поступающие в офис, перенаправлять их на внутренние телефоны офиса или голосовую почту, звонить по межгороду, используя для этого офисные телефонные линии. Это экономичный и удобный вариант связи для сотрудников, которые по роду занятий вынуждены часто находиться вне территории компании(например курьеры, водители, лица, выезжающие на объекты клиентов, менеджеры и многие другие).
Мобильные телефоны могут быть зарегистрированы в системе по Caller ID. В этом случае, для входа в систему мобильному абоненту не требуется набирать никакие дополнительные PIN-коды, так как система сама распознает его.
ТИПОВЫЕ АЛГОРИТМЫ РЕАЛИЗАЦИИ
Мобильная интеграция в аналоговой АТС через GSM шлюз
Связь с абонентами сотовых телефонов обеспечивают GSM-шлюзы — устройства со слотами для SIM-карт, способные делать вызовы будто бы с сотового аппарата. GSM-шлюзы бывают выполнены в виде встраиваемых плат для самой АТС либо в виде автономных внешних устройств. Платы выпускают производители мини-АТС, а вот внешний шлюз можно приобрести и «чужой» для АТС марки.
Шлюз подключается к внутреннему аналоговому порту любой мини-АТС, как обычный внутренний телефон по интерфейсу FXO. Если данный шлюз обладает функцией Follow Me(автоматическое направление вызова, поступающего на шлюз со стороны мини-АТС, на заранее запрограммированный GSM телефон), то мобильный телефон становится внутренним абонентом мини-АТС со своим внутренним номером. При этом его можно включать в любые схемы распределения входящих звонков, которые позволяет реализовать ваша мини-АТС.
GSM сеть на базе IP АТС
В IP АТС Panasonic изначально зарезервирована определенная область памяти, предназначенная регистрации достаточно большого количества микросотовых терминалов стандарта DECT. В реальной жизни такое количество терминалов к станции практически никогда не подключается. Незадействованную же память можно использовать для регистрации мобильных GSM телефонов. Для этого создается виртуальный внутренний микросотовый абонент, которому назначается внутренний телефонный номер. На этот телефонный номер устанавливается переадресация на сотовый телефон. Все, мобильный абонент зарегистрирован в системе. Такому аппарату присваивается свой короткий внутренний номер — если его набрать, АТС автоматически наберет уже реальный номер сотового устройства и установит соединение с ним. Для сотрудников компании все будет выглядеть так, будто они связались с коллегой, сидящим в соседней комнате, однако на самом деле он может находиться где угодно.
Функции доступные для мобильных абонентов офисной АТС
- Мобильный телефон сотрудника параллельно подключается к системному телефону и сможет принимать вызовы одновременно с системным телефоном. Таким образом, покидая свое рабочее место Вам не нужно каждый раз выставлять переадресацию на свой мобильный или просить секретаря переводить на Вас звонки.
- На системном телефоне можно подключить до 4-х параллельных мобильных телефонов.
- Пользователь мобильного телефона, которому поступил вызов по внешней линии, переадресованный из офиса, может переадресовать этот вызов любому внутреннему абоненту в рамках этой АТС, установленной в офисе. Т.е. находясь вне офиса Вы продолжаете пользоваться функциями Вашей мини-АТС.
- Зарегистрированные мобильные телефоны могут автоматически распознаваться как внутренние абоненты АТС при выполнении вызовов с использованием DISA. Т.е Вы например можете позвонить с мобильного телефона на межгород используя линии Вашей мини-АТС.
- Мобильные телефоны могут быть назначены в группу распределения входящих вызовов и получать вызовы, направленные в эту группу. В группу может быть назначено до 4-х мобильных телефонов. Таким образом Вы можете быть уверены, что звонки от Ваших клиентов не останутся без ответа.
- Общее адресное пространство для удаленных офисов — все абоненты связаны в единую сеть и совершают звонки друг другу бесплатно
Типовые виды подключения мини АТС к оператору связи:
- SIP-транки — для этого необходимо заключить договор с оператором связи (дополнительного оборудования не требуется), необходимо только подключение к интернету — наши специалисты смогут Вас подключить по тарифам оператора связи и настроить работу Мини АТС.
- GSM шлюз — если у Вас большинство звонков в компании совершается через разных мобильных операторов, возможно подключить все СИМ карты к АТС, задать маршрутизацию звонков и звонить с нужных СИМ карт, для этого вида подключения нужен GSM шлюз.
- FXO шлюз — для обычных аналоговых телефонных линий. Каждая такая линия представляет собой 2-х парный медный кабель и имеет один канал связи. Подключение к сотовому оператору осуществляет FXO шлюз для аналоговых линий.
- Цифровой поток E1 ISDN PRI. Дает возможность передачи до 30 каналов связи. Т.е. используя цифровой поток, одновременно 30 абонентов мини-АТС смогут воспользоваться «выходом в город». Для этого вида подключения необходим E1 to SIP шлюз.